🔒 سیاست حریم خصوصی
تعهد ما به حفظ امنیت و محرمانگی اطلاعات شما
آخرین بروزرسانی: آذر ۱۴۰۴رژیکا متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چه اقداماتی برای حفاظت از آنها انجام میدهیم.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
| نوع اطلاعات | مثال | هدف |
|---|---|---|
| اطلاعات هویتی | نام، نام خانوادگی | شخصیسازی خدمات |
| اطلاعات تماس | شماره موبایل، ایمیل، آدرس | ارسال سفارش و اطلاعرسانی |
| اطلاعات تراکنش | سوابق خرید، روش پرداخت | پردازش سفارشات |
| اطلاعات فنی | آدرس IP، نوع مرورگر | امنیت و بهبود تجربه کاربری |
چگونه از اطلاعات استفاده میکنیم
- پردازش و ارسال سفارشات: برای تکمیل فرآیند خرید و تحویل محصولات
- ارتباطات: ارسال پیامک وضعیت سفارش، پاسخگویی به سوالات
- بهبود خدمات: تحلیل رفتار کاربران برای ارتقای تجربه خرید
- بازاریابی: ارسال پیشنهادات و تخفیفات ویژه (با رضایت شما)
- امنیت: جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده
✓ تعهد ما: اطلاعات شما هرگز به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمیشود.
امنیت اطلاعات
- رمزنگاری SSL: تمامی ارتباطات از طریق پروتکل امن HTTPS انجام میشود
- درگاه پرداخت امن: اطلاعات کارت بانکی در سایت ذخیره نمیشود
- محدودیت دسترسی: فقط کارکنان مجاز به اطلاعات ضروری دسترسی دارند
- نظارت مستمر: سیستمهای امنیتی به صورت ۲۴ ساعته فعال هستند
ارتباطات الکترونیکی
- اطلاعرسانی وضعیت سفارش از طریق پیامک و ایمیل دریافت میکنید
- اطلاعات تماس ثبت شده، آدرسهای رسمی و مورد تأیید شما هستند
- برای لغو دریافت پیامکهای تبلیغاتی، از حساب کاربری اقدام کنید
⚠️ هشدار: رژیکا هرگز اطلاعات بانکی یا رمز عبور شما را از طریق تماس تلفنی، پیامک یا ایمیل درخواست نمیکند.
